安康东服务区多措并举备战国庆长假

发布时间:2019/9/27 作者:付兆璐来源:安康东服务区 浏览次数:

新中国成立70周年大庆日益临近,安康东服务区召开专题会议提前谋划、高度重视、精心部署、成立督导组,对服务区开展节前专项检查,多措并举提前做好“国庆”长假期间各项服务保障工作:

一是加强服务区日常管理工作。着力加强工作纪律、安全生产、值班值守、车辆管理、行风建设等日常管理工作,切实提升服务水平,更好地服务公众安全、便捷出行。二是加大服务区设施设备巡检维护力度。严格落实设施设备巡检,维护、保养和检修制度,按时进行日常和定期维修、维护和保养,杜绝设施设备长期处于满负荷、超负荷或带“病”工作,确保节日期间设施设备正常运转。营造氛围,提升服务,确保环境形象佳。利用绿植、灯笼、红旗、气球等对餐厅、超市、广场等公共场所进行装点装饰,播放国庆主题音乐,营造欢快、祥和的节日氛围;关注天气变化,做好应对措施,随时与交警大队保持联络,实时掌握路况信息,增加节日期间保洁及保安在岗人数,加大对洗手间、广场等人员密集场所的卫生清扫力度,以及高峰客流时的车辆及人员疏导工作。

 持续推进服务区文明服务工作。全体干部职工要以文明礼貌、服务周到、微笑待客、快捷高效为准则,开展业务技能培训,确保为过往司乘人员提供优质的服务。坚持环境卫生管理的常态化。以制度化、标准化、精细化推动环境卫生整治工作,在节前开展环境卫生大扫除,对公厕、广场等部位的卫生死角进行彻底清理,节假日客流高峰时段,加派保洁人员、提高清洁效率、增加打扫频次,确保服务区环境常态化干净整洁。加强服务区物资储备工作。为满足节日期间顾客的多样化需求,我区提前做好物资储备工作,及时丰富超市商品种类和数量,同时加大后厨原材料的库存数量,确保客流高峰期间各项物资储备充足。

全力做好ETC发行推广工作。按照集团工作要求,利用好客流高峰,全面营造ETC发行推广氛围,打好、打赢攻坚战。夯实责任,严肃作风,确保管理有秩序。严格执行24小时双人双岗值班制度及信息报送制度,积极做好小长假期间数据、事件的上报等信息传递工作。如遇重大突发事件,按要求及时上报并妥善处理。