富平服务区开展公共礼仪与职业素质培训

发布时间:2020/9/8 作者:李雪来源:富平服务区 浏览次数:

为进一步改进工作作风,提高工作效能,建设高素质干部队伍,按照服务分公司安排,结合服务区实际情况和“迎国评”工作中对员工仪容仪表、文明服务等方面的具体要求,2020年9月8日上午,富平服务区特举办公共礼仪与职业素质培训

在培训中,以实际示范和讲述的方式向大家讲解了礼貌服务的标准要求。培训老师给大家讲到礼貌服务要做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,并且现场邀请员工给大家示范服务员的标准站姿和“八颗牙齿”的微笑,培训现场气氛一度活跃。

通过本次开展公务礼仪培训,使全体干部职工熟悉了解公务礼仪的基本知识,增强文明服务意识,使干部职工能够具备审慎的思维意识,专业周到的服务意识,亲切优雅的行为意识,在实际工作中践行文明礼仪规范,更好地展现陕西高速服务人员懂规矩、讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。